Bestellingen worden verzonden via UPS, FedEx, DHL, China Post, USPS, DPD, Maersk, Nippon Express, Ryder System, TNT, Expeditors International, Panalpina of Exel, afhankelijk van uw locatie. Zodra uw bestelling ons magazijn verlaat, ontvangt u een verzendbevestiging per e-mail met de website van de koerier inclusief het trackingnummer van de bestelling om de voortgang van uw levering te volgen.
Leveringen vinden plaats van maandag tot en met vrijdag tijdens kantooruren. U kunt de verwachte leverdatum en eventuele updates over de status van de levering controleren via het trackingnummer. Als de vervoerder bij de eerste poging niet kan leveren, zal de transportdienst of ons klantenteam contact met u opnemen om een nieuwe datum en tijd voor levering af te spreken. Bestellingen die niet zijn afgeleverd en niet door de klant zijn geaccepteerd, worden teruggestuurd naar ons magazijn en de klant is verantwoordelijk voor alle transportkosten van verzending en retournering, evenals eventuele douanerechten.
Douanerechten: we hebben geen controle over de kosten en kunnen niet zeggen wat de kosten zullen zijn, aangezien het douanebeleid en de invoerrechten van land tot land kunnen verschillen.
Houd er rekening mee dat klanten de volledige verantwoordelijkheid nemen voor alle portokosten, kosten voor retourzendingen, douanekosten en administratiekosten, zelfs als ze weigeren een pakket te accepteren vanwege invoerrechten of belastingen.
